雅诗阁中国技术服务方面,后疫情时代的需求标准让无接触服务成为应用潮流

2021-04-04

雅诗阁中国技术服务方面,后疫情时代的需求标准让无接触服务成为应用潮流


雅诗阁中国技术服务方面,后疫情时代的需求标准让无接触服务成为应用潮流,雅诗阁中国在2020年度推出了集成早餐、门锁、公安等系统的Kiosk自助入住设备;基于微信小程序的快递接收系统;早餐系统实现的刷卡自动核销,以及现有的机器人等,这些系统都在实现无接触服务的同时,也进一步减少客人等待时间;提升住客体验。内部应用中,雅诗阁中国在2020年构建了数据安全架构、开发了RMS客史自动录入系统、建立了CPIS客户洞察分析系统以及建立新品牌PMS系统,未来,这些对大数据的建立分析和应用,会服务于业务模块中的方方面面以提升运营效率和用户体验。


当然,无论形式如何发散,都离不开为住客打造一个“家”这个内核,因此,优化的服务和前沿的技术才会不断下沉和迭代,而激进的拓展及应时的改变,为的是抵达一个更丰富而稳健的未来。