今年的主题“到2020年的旅程”由中国顶级旅游买家和供应商参加，讨论了旅游行业未来五年的前景。

今年的主题“到2020年的旅程”由中国顶级旅游买家和供应商参加，讨论了旅游行业未来五年的前景。

有鉴于此，由Jo Layton, MD group commercial sales主持的2020:未来的住宿会议，公寓服务是探索最新旅游发展和预测未来的完美场所。

小组讨论话题:

经济增长、日益成熟的技术、不断演变的消费习惯和新的市场进入者正在共同改变住宿行业的格局。企业酒店项目的必要性不再得到保证。酒店的收益和收益实践往往会破坏折扣，使替代购买策略往往更有效。传统的酒店集团正在大举投资，发展自己的品牌、产品和服务，以适应新的游客期望。与此同时，来自共享经济的供应商，如“Airbnb”和“Bed Y Casa”，正在认真尝试吸引商务旅行者。与此同时，技术让消费者掌握了更多的权力。未来会发生什么?

由记者和媒体战略家马丁·弗格森主持的专题讨论会还包括:

米歇尔·格兰特，苏格兰希尔顿酒店销售总监

Steve Reynolds, tripam的首席执行官和创始人

Paul Saggar, Maybourne酒店集团信息技术总监

Michael Funnel，巴克莱银行旅游服务副总裁

在简短的介绍之后，讨论开始了对传统供应链充满挑战的变化景观。谈话很快转向了影响市场的非中介化日益加剧，以及普遍努力提高供应成本节约效率。

史蒂夫•雷诺兹(Steve Reynolds)的tripam及其产品对旅游市场的潜在破坏性影响自然成为关注焦点。雷诺兹是一位有成就的旅行技术专家和商务旅行主管，他解释说，他的新酒店购物服务使用独特的“集群”购物流程，为企业、tmc和商务旅行者节省酒店费用。“旅客应该在可能的最低回报”雷诺兹说,与他的公司也许观看更发达和成熟的旅游购买行为流行在美国,在欧洲旅游市场随时间而变得越来越主流,“泄漏的日子要走了”他继续说,“Priceline和Orbitz主导OTA行业在美国,谷歌将会是业界最大的竞争”。

莱顿似乎不相信TripBAM将实现必要的直通欧洲TMC和商务旅行市场,但同意这个概念是一个创新的方法特别有吸引力的千禧年的旅行者”宁愿进行管理——价格比较的CompareTheMarket风格是他们。”

当被问及该小组预期的未来挑战时，Barker认为移动应用程序的持续发展和个性化改进，以及直接销售行为的增加。并希望该行业能够“在数据方面引入外部知识”。

雷诺兹认为，像Airbnb这样列出酒店库存的短期租赁网站是一个巨大的威胁。Barker对此表示同意，并表示一些旅游经理正在通过短期租赁渠道对不受管理的旅行使用免责声明，他不支持这种做法。

莱顿提出了一个不同的角度通过强调酒店式公寓的库存,和三级市场的需求和困难,采购合适的位置,“酒店式公寓往往是这些地区的开拓者与旅客提供住宿,导致酒店后带着2 - 3晚祭”她说。

格兰特表示，赢家将是那些“拥抱技术和智能手机，以确保获得新客户和新体验的增长”的公司。我们希尔顿酒店将致力于确保所有合适的渠道都能看到房价，并发展我们与企业业务的关系。”

在会议结束时，Funnel补充说，他认为未来公司关系中的“价值”将被重新定义，并要求酒店和酒店式公寓承诺随时为企业买家提供优惠价格。