BridgeStreet Global Hospitality重新推出其网站,成为专注于企业住宿和替代性住宿的“在线商务旅行代理

2021-04-04

BridgeStreet Global的ota式平台正在成长



BridgeStreet Global Hospitality重新推出其网站,成为专注于企业住宿和替代性住宿的“在线商务旅行代理”一年后,该公司报告称,其企业客户数量和平台上的单位数量都在增长。




Bridgestreet.com于2017年2月上线,它汇集了来自其自己租赁和管理的酒店以及其他替代住宿提供商的供应商内容,并提供即时在线预订,这与以往这些产品的预订方式有所不同。




该平台在60个国家拥有6.5万家门店。据首席技术官亚伦·特纳(Aaron Turner)称,如今,Bridgestreet.com上大约有12万套房产或单元。2018年还有24万部正在筹备中。特纳说:“我们让供应商可以很容易地在我们的网站上登记,这使得预订和预订可以无缝地进入他们的中央预订系统。”




BridgeStreet计划将现有的销售和支持人员增加20%,并在未来一年里,将在达拉斯、波士顿、法兰克福、香港和都柏林等市场开设更多的地区办事处。




在企业方面,自新网站推出以来,BridgeStreet的客户群从4,000家左右增长到5,000家,据该公司首席执行官肖恩•沃克(Sean Worker)称,该公司正以每季度签约500家新客户的速度发展。




供应商合作伙伴是如何运作的




Bridgestreet.com提供另类住宿服务,Worker将其定义为多户住宅、长住酒店、企业住房、酒店式公寓和家庭运营商。2016年底,该公司与雅高酒店(accorhotels)旗下的Onefinestay达成了内容共享协议。这些提供者的内容不仅可以在Bridgestreet的网站上获得,还可以通过代码BX通过全球分销系统获得。属性也可以通过定制的客户门户获得,BridgeStreet已经为其许多客户构建了。




对他们来说,预订必须很容易,而且必须以获取库存的方式提供,无论是汽车、航空、火车,甚至是酒店。”




BridgeStreet Global Hospitality的肖恩·沃克(Sean Worker)


分配长期以来一直是企业住房和酒店式公寓供应商的眼中钉。根据全球公寓服务(the Apartment Service Worldwide)发布的《2016-2017年全球酒店式公寓行业报告》,只有72%的供应商拥有可在线预订的库存。




除了在GDS上获得内容,BridgeStreet还与eRevMax的RateTiger、Cubilis和SiteMinder等预订渠道管理公司合作,扩大BridgeStreet的供应商基础,并为公司现有的供应商合作伙伴打开额外的分销渠道。“当我们调查供应方面的不同人群时,他们清楚地表明,我们想要建造的东西是有需求的,”Worker说。




BridgeStreet向其供应商合作伙伴收取12%的佣金。根据2016-2017年gair的数据,gds和ota通常向企业房和酒店式公寓供应商收取15% - 24%的费用。




它是如何在企业中发挥作用的




在建设Bridgestreet.com的早期阶段,该公司与企业客户和差旅经理进行了沟通。虽然对这类平台有需求,但Worker也了解到,它需要“没什么特别的”。他说:“他们必须容易预订,而且必须以获取库存的方式提供,无论是汽车、航空、火车,甚至是酒店。”所以它必须能够通过Concur,甚至是通过他们公司的应用定制而成。”




BridgeStreet可以与在线预订工具集成,并提供一个开放的应用程序编程接口。该公司还建立了大约200个客户门户网站,允许企业旅游项目定制内容,并覆盖旅游政策指南来指导预订。




Bridgestreet.com上的所有房产都经过了安全和质量的审查和检查。特纳说:“差旅经理不必担心注意义务,商务旅行者也不必担心不符合公司差旅政策。”




尽管BridgeStreet在2015年与Airbnb达成了内容共享协议,但Worker表示,Airbnb的库存无法通过该平台进行即时预订。