与2020年相比，2021年美国企业酒店谈判费率平均每年将下降20%至25%。
报告显示，协商后的2021年美国酒店价格可能会下降25%
由于2019冠状病毒病(Covid-19)大流行对酒店业的影响及其带来的不确定性，今年正在进行的酒店提案征求季节将与以往不同。尽管如此，纽约大学专业研究学院Jonathan M. Tisch酒店管理中心的兼职教授、行业专家Bjorn Hanson在他的年度分析中预测，与2020年相比，2021年美国企业谈判费率平均每年将下降20%至25%。
Hanson在8月和9月初进行了他的研究，其中包括与行业高管、商务旅行高管的讨论，对行业财务数据、新闻稿和酒店和品牌网站上的信息进行了分析。
汉森的报告称:“总的来说，2021年，买家有一定的优势，尽管大多数买家的客流量少得多，不确定性也大得多，因此需要谈判的机会也少。”“大多数卖家面临着历史上最低的入住率，预计2021年美国的入住率将达到50%，平均日房价降幅为20%至35%，是历史上最大的。让谈判更加困难的是，在许多组织中，买方和卖方的人员都减少了，裁员和休假。”
买家持有什么卡?
在交易量减少的情况下，买家能在谈判桌上带来什么?Hanson告诉RECG.CN，尽管公司的业务量会下降，但入住率也会下降，所以代表公司客户的业务量份额可能会相似。
买家的另一个潜在好处是，“在入住率较低的时期，企业客户创造了一个入住率基数，”他说，这有助于酒店的收入管理策略。当可用客房数量减少时，酒店的房价结构就会越高，企业客户建立的入住率基础也会帮助酒店获得其他更高的房价。汉森表示:“(企业)是酒店在困难环境下解决方案的一部分。”“它不仅能提供入住率，基地也会有所帮助。”
此外，卖方占据上风至少有10年的历史。近年来，买家接受了基于预期的美国存托凭证利率上涨，但这些更高的利率并没有成为现实，而且今年可能也不会。因此，报告称，“许多买家认为他们已经付多了，今年是重新设定较低房价的一年。”
谈判方法
Hanson告诉RECG.CN，尽管他的报告列出了今年费率谈判的四种主要方式，但他认为混合模式——比2020年的费率低10%到20%，或者选择最优的利率——最合理。挑战在于，许多酒店的物业管理系统并没有为此真正建立起来。
“那天的酒吧是什么?”公司费率是多少?如果客人住了超过一晚怎么办?”汉森补充道。“公司对审计已经变得非常认真。如何进行审计呢?规模较小的独立酒店可以比品牌酒店做得更好。”
不过，他认为最常用的方法是，以2020年谈判达成的价格为基础，然后再打折扣，比如10%到25%。另外两种方法是保持2020年的谈判价格，并在未来的日期进行谈判。另一种是动态定价，在动态定价中，折扣适用于一个确定的价格，通常是BAR。
卖双方已经开始讨论延长合同期限，超过通常的一年期限。卖方认为这样做是为了现在争取更高的利率，而一些买家则认为这样做是为了现在争取更低的利率。但Hanson周五表示:“过去几天我听到的更多是，买家希望的是六个月的谈判，而不是18个月的谈判。事情将变得更加明朗，(买家)表示他们将同意6个月，因为到2021年年中(他们)可以再次谈判。买家应该知道商务旅行的好坏。”
挑战和费用
报告称，今年谈判过程中出现的一个新问题是将健康实践的合同承诺包括进来，但“到目前为止，整个酒店行业对这些标准的遵守情况并不一致。”汉森说，如果一个城市的雇主使用一家酒店，执行起来并不困难。但他说:“如果这是一个全国性的品牌，而旅行者在全国各地旅行，这个品牌几乎不会同意，因为它不能100%肯定地执行。”
报告还指出，城市和郊区度假酒店的收费大多已被暂停，因为用于证明收费合理性的服务也已暂停。同样的道理也适用于一些设施，比如健身房或早餐，这些设施的价格在今年并不一定会被纳入谈判。一些酒店,每天提出一个与健康有关的附加费2到12美元,因为增加的清洁和个人防护设备的成本和操作实践,如分配其他房间,离开房间空置的一晚保持之间的卫生措施,以减少暴露于Covid-19。
汉森表示:“我从3月份开始就听说了(这笔费用)。“这似乎是合乎逻辑的，比城市度假酒店收费更合理。但据我所知，买家表示，他们认为这是不合法的。这个费用是逐个酒店加的，不是跨品牌加的，必须得到品牌的批准。更多的是提供全方位服务的酒店，而不是精选或有限服务的酒店。”
此外，报告指出，过去几年中，公司和合同费率对占用率和收入的贡献份额继续减少。几十年来，公司和合同费率贡献了美国客房入住率的近20%，以及美国酒店业近30%的收入。汉森估计，2019年这两个数字分别为15%和25%。部分原因是，一些公司允许旅行者预订不属于协商价格合同的住宿，比如公寓式的共享住宿，比如工作用的Airbnb。
汉森预计，尽管短期内可能会增加，但从长期来看，这一份额将进一步削弱。此外，鉴于一些商务旅行者的健康担忧或不愿出差，汉森在报告中称，由于Covid-19，公司差旅政策的执行和员工费用报告的审计可能不那么严格。汉森说，这可能会促使更多不合规的旅行选择，公司会更加灵活，不太可能强行施加后果。他补充说，“人们会休假，不在办公室工作，更难管理执法和合规。”