国运通GBT与公寓式创业公司Mint House合作

2021-04-04

国运通GBT与公寓式创业公司Mint House合作

周四,Mint House首席执行官兼联合创始人Will Lucas在伦敦商务旅行展上宣布,公寓式住宿供应商Mint House与美国运通全球商务旅行公司(American Express Global Business Travel)合作。Mint House的首席客户官Shane Berry表示,Mint House将基于美国运通GBT客户旅行者的偏好来打造“未来的客户体验”,并使用技术来帮助实现这种体验。

Berry告诉RECG.CN, Mint House将参与本周早些时候宣布的美国运通GBT的商业额外服务项目和Rest Assured Solutions项目,并直接与差旅管理公司及其客户合作。他说,两家公司大约在四个月前开始了谈判。


美国运通GBT酒店战略副总裁Wes Bergstrom告诉RECG.CN,美国运通GBT之所以选择与Mint House合作,是因为Mint House是近年来进入该市场的几家公寓式住宿供应商之一,它专注于商务旅行市场。Mint House成立于2017年。




Bergstrom在电子邮件中表示:“旅行者想要获得替代住宿,但我们发现,由于对即时确认和安全的担忧,客户对共享住宅的需求有限。”“我们与Mint House和WWStay等长住酒店式公寓和企业住宿提供商的合作,帮助我们的客户在优先考虑照顾义务的同时,为旅行者提供不同的选择和体验。”




Berry指出,美国运通GBT研究显示,74%的千禧一代商务旅行者曾因工作而入住公寓式的出租房,而只有不到10%的差旅经理将此类住宿纳入政策。




Berry说:“这一冲突为Mint House创造了一个完美的机会来解决这一问题,为商务旅行者提供鼓舞人心的住宿选择,同时尊重商务旅行经理的要求、流程、注意义务等。”“我很高兴能和大公司的安全人员见面,带他们参观我们的办公大楼和套房,那些花时间这么做的人也给了我们认可。”




在过去的六个月里,Mint House询问了公司,以了解他们的需求和供应商应该使用的分销渠道。Berry补充说,该公司一直在建立全球分销系统连接,并通过TMC网络参与优先的财团项目。公司还设有企业顾问委员会。




公司专注于使用技术来简化住宿流程。在到达之前,客人可以收到信息,进入他们的套房,预库存厨房或设置他们的房间的温度。很快,每一间套房都将配备Alexa,“所以你可以通过说‘Alexa,打电话给Mint House concierge,’来联系礼宾部,”贝瑞说。“我们想做的是给客户最好的Airbnb模型没有任何相关的戏剧,可以共享平台,然后最好的酒店模式没有任何缺点的模式,“长时间的等待检查等。




除了帮助Mint House确定为客人提供的住宿和设施类型外,美国运通GBT合作伙伴关系还将帮助了解公司应该在哪里发展。卢卡斯目前正在伦敦寻找房地产机会,因为“通过与美国运通GBT的合作,我们确定了伦敦是最热门的旅游目的地之一,因此我们非常关注伦敦,”贝里说。




该公司接管apartments-sometimes整个建筑,有时库存在一时间目前位于13个城市在美国,包括丹佛,迈阿密和费城,在国内,希望双足迹到芝加哥,纽约,旧金山和西雅图,以及全球扩张。除了伦敦,Mint House还在关注巴黎和多伦多。