酒店式公寓运营商如何吸引更多的商务旅行者?
2021-04-02
酒店式公寓运营商如何吸引更多的商务旅行者?
越来越多的商务旅行者开始意识到酒店式公寓比酒店的好处。在过去,酒店一直是许多人寻找临时住所的首选,但这正在改变。我们提出了一些建议,建议运营商继续发展对酒店式公寓的兴趣。
提供附加价值总是能够赢得任何商务旅行者和运营商的青睐,因为他们提供的产品不仅仅是核心产品。欢迎包总是受欢迎的,现场健身房是方便的,天空包是终极娱乐奢侈。那么,运营商还应该关注哪些方面,才能让商务旅行者刮目相看呢?
酒店式公寓提供的额外空间是向商务旅行者做广告时必须强调的一个好处;特别是那些定期在临时住所举行会议的人。Wi-Fi是所有商务旅行者的主要服务,他们希望随时提供Wi-Fi,并将其包含在价格中。免费提供可靠的互联网连接是企业客户的头等大事,运营商也应该如此。严格的政策也不适合商务旅行者;灵活性是他们需要的。
“不准养宠物”的政策会让很多人反感。宠物被视为家庭成员,所以如果家里有一位成员被拒之门外,就会给客人带来麻烦。通过建立和同意额外的“宠物租金”和更大的押金计划,你可以在没有额外风险的情况下容纳它们。
为商务旅行者提供灵活的登记时间和取消政策也会增加他们的兴趣,这可能会在预订时带来不同。国际旅客有不同的飞行时间,可能不符合固定的时间办理登机手续。体谅这一点不仅能加强客人的信任和欣赏,还能逐渐培养顾客的忠诚度。
现实情况是,商务旅行者正在寻找公寓之间一定程度的标准化。这是为了让他们对每一处地产都有同样的期望,这反过来又在行业内建立了更多的信任。通过在每个酒店提供相同的核心设施、客户服务和很少的额外服务,商务旅行者更有可能与您预订。看看你的竞争对手擅长什么,然后朝着同一个目标努力——吸引更多的商务旅行者。